Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe Fitter BV persoonlijke gegevens verwerkt wanneer u de Trenara mobiele applicatie en gerelateerde diensten gebruikt. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.

1. Gegevensbeheerder

Fitter BV
Schuttersgang 7
3700 Tongeren, België
Bedrijfsnummer: KBO BE0695775456
E-mail: christophe@trenara.com

2. Categorieën van Verzamelde Persoonlijke Gegevens

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën van persoonlijke gegevens wanneer u de Dienst gebruikt:

• Identificatie- en accountgegevens zoals e-mailadres, voornaam en achternaam
• Voorkeuren en interacties zoals favoriete sporten, aanwezigheid bij evenementen en reacties
• Trainingsgerelateerde gegevens zoals prestatiegegevens, GPS-locatiegegevens, afstand, snelheid, tempo, hoogte
• Prestatie- en activiteitgegevens die gebruikers kiezen te delen vanuit gekoppelde derde partijen zoals Strava, Garmin of Polar, inclusief hartslag die wordt bijgehouden tijdens sportactiviteiten, afstand, tempo, hoogte en GPS-locatie. Wij verwerken deze gegevens alleen om trainingsfuncties en prestatie-inzichten te bieden, niet als medische gegevens.
• Abonnement- en betalingsgerelateerde informatie die veilig wordt behandeld door derden betalingsproviders
• Technische gegevens zoals IP-adres, apparaatmodel, besturingssysteem, tijd en datum van toegang, foutlogs

Het verstrekken van gezondheids- of GPS-gegevens is vrijwillig. Als u een derde partijdienst verbindt, stemt u in met de overdracht van dergelijke gegevens naar ons.

3. Doeleinden en Juridische Grondslagen voor Verwerking

Wij verwerken persoonlijke gegevens alleen wanneer een juridische grondslag van toepassing is. De doeleinden omvatten:

• Accountcreatie en toegang: uitvoering van een contract
• Creëren van trainingsplannen, monitoring van trainingen en functionaliteit van de app: uitvoering van een contract
• Foutenanalyse, fraudepreventie en IT-beveiliging: legitieme belangen
• Analyse en verbetering van de Dienst: legitieme belangen
• Wetenschappelijk onderzoek en statistische analyse, inclusief studies over trainingsbelasting, prestatie-evoluties en blessurerisico’s: onderzoek in het algemeen belang en legitieme belangen. Onderzoekresultaten identificeren nooit gebruikers rechtstreeks
• Marketingcommunicatie over de Dienst als u toestemming geeft. U kunt te allen tijde uw toestemming intrekken
• Naleving van juridische verplichtingen zoals belasting- en boekhoudtaken

Onze verwerking van prestatie- en activiteitgegevens is gebaseerd op de uitvoering van een contract en onze legitieme belangen. Wij classificeren deze gegevens niet als gezondheidsgegevens onder de AVG, aangezien ze niet worden gebruikt om medische aandoeningen te evalueren of te beheren.

4. Wetenschappelijk Onderzoek

Wetenschappelijk onderzoek kan ofwel inhouden:

• Anonieme en geaggregeerde datasets, of
• Pseudonieme persoonlijke gegevens waarbij identificatie niet mogelijk is zonder aanvullende waarborgen

Waar externe academische of onderzoeksinstellingen betrokken zijn, zijn er passende gegevensbeschermingsovereenkomsten om ervoor te zorgen dat geen individuele gebruiker wordt geïdentificeerd in enige publicatie of extern dataset.

5. Delen van Persoonlijke Gegevens

Wij kunnen persoonlijke gegevens delen met de volgende categorieën ontvangers, alleen waar nodig:

• Hosting- en analysetoegang: Google Firebase
• Betalingsdienstverleners als u zich abonneert op een betaald plan
• Andere dienstverleners die onder instructies van Fitter BV opereren
• Externe onderzoekspartners onder overeenkomsten die de vertrouwelijkheid van gebruikers beschermen
• Autoriteiten indien vereist door de wet

Wij verkopen geen persoonlijke gegevens.

6. Internationale Gegevensoverdrachten

Sommige verwerkers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn ingesteld, zoals Standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

7. Gegevensbewaring

Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de hierboven vermelde doeleinden:

• Accountgegevens worden bewaard totdat u uw account verwijdert of na een periode van inactiviteit in overeenstemming met ons interne beleid
• Technische logs worden voor een beperkte periode bewaard die vereist is voor beveiliging en foutbewaking
• Onderzoeksdatasets kunnen in anonieme of pseudonieme vorm voor langere periodes worden bewaard

Als u uw account verwijdert, verwijderen wij of anonimiseren wij persoonlijke gegevens onherroepelijk, behalve waar wettelijke verplichtingen een langere bewaartijd vereisen.

8. Rechten van Gegevenssubjects

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op wissen
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken waar toestemming geldt

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via christophe@trenara.com
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Kinderen

De Dienst is niet gericht op individuen onder de 16 jaar. Wij verwerken geen persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar bewust zonder ouderlijke toestemming.

Als u denkt dat een kind persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder passende toestemming, neem dan contact met ons op en wij zullen dergelijke gegevens snel verwijderen.

10. Beveiliging

Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen, maar we verbeteren voortdurend onze waarborgen.

11. Links naar Externe Diensten

De Dienst kan links of integraties met derden bevatten. Hun privacybeleid is van toepassing op hun gegevensverwerkingsactiviteiten.

12. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wijzigingen worden gepubliceerd in de app en op onze website met een bijgewerkte revisiedatum. Voortgezet gebruik van de Dienst na publicatie van wijzigingen beschouwt acceptatie van het bijgewerkte beleid.

13. Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem contact met ons op: christophe@trenara.com