Vacature: athlete experience coach

Vacature: athlete experience coach

Vacature: athlete experience coach

Het gezicht van Trenara binnen onze community

Het gezicht van Trenara binnen onze community

Over Trenara
Trenara helpt lopers hun persoonlijke bestprestaties te bereiken via gepersonaliseerde trainingsschema’s, sportwetenschap en een sterke community. Onze missie: unlock your personal best.

We combineren coachingexpertise, trainingsdata en wetenschappelijke inzichten om elke loper persoonlijk te begeleiden. Technologie ondersteunt die begeleiding, maar coaching en het menselijke karakter staan centraal.

Waarom we deze rol openen

Onze community groeit en we zoeken iemand die, naast Christophe, het menselijke gezicht van Trenara verder vorm kan geven. De rol combineert coaching, community building en groei. Je wordt een belangrijke schakel tussen gebruikers, coachingfilosofie en merkbeleving.

Wat je zal doen

Jouw missie: zorgen dat elke Trenara-gebruiker zich begeleid, gehoord en verbonden voelt met Trenara en de community.

  1. Coaching & Educatie

  • Gebruikers toespreken via onze socials: een écht, tweede, gezicht van Trenara zijn

  • Educatieve content mee ontwikkelen

  1. Community & Ambassadeurs

  • Ambassadeursprogramma verder uitbouwen en begeleiden

  • Community engagement versterken (on- én offline)

  • Activaties en challenges organiseren

  • Community feedback verzamelen en analyseren

  • Community runs, workshops en meetups organiseren

  • Activaties ondersteunen met ambassadeurs en partners

  1. Gebruikersbegeleiding & Support

  • Eerste (menselijk) aanspreekpunt worden voor gebruikersvragen

  • Helpdesk en communityvragen structureren en verbeteren

  • Patronen herkennen in feedback en gebruikersnoden

  1. Tijdelijke verantwoordelijkheden (tijdens groeifase)

In een eerste fase zullen ook merchandising, social media beheer en B2B-aspecten tot je takenpakket behoren.

Jouw profiel

Must-haves

  • Achtergrond in sportwetenschap, coaching, kinesitherapie of gelijkaardig

  • Sterke affiniteit met onze sport

  • Sterke communicatieve en sociale vaardigheden, óók op camera

  • Energie krijgen van het begeleiden van mensen en onze community

  • Kunnen communiceren in het Engels

Sterke pluspunten

  • Ervaring met community building

  • Ervaring met events of sportorganisaties

  • Ervaring met contentcreatie

  • Affiniteit met meerdere bewegingsvormen (mobiliteit, activatie, yoga, pilates, …) 

Wie jij bent

  • Je bent zichtbaar, toegankelijk en verbindend

  • Je kan mensen motiveren en enthousiasmeren

  • Je kan luisteren naar gebruikers en hun noden begrijpen

  • Je bent gestructureerd en neemt ownership

  • Je bent niet op zoek naar de typische 9-to-5. Avond- en weekendwerk kan deel uitmaken van de agenda in functie van events.

Wat wij aanbieden

  • Een dynamische en afwisselende functie binnen een snelgroeiende sport-tech scale-up met meer dan 150 000 gebruikers

  • Hybride werkplek: 2 tot 3 dagen op kantoor in combinatie met thuis- en locatiewerk. HQ ligt in Tongeren.

  • Loonpakket met ruimte voor verloning van ervaring tot 3j + bijkomende voordelen (maaltijd- en ecocheques, extra verlofdagen, hospitalisatieverzekering, gsm abonnement, gratis parking in centrum Tongeren)

  • iPhone & Macbook

  • Voltijdse betrekking in een 38-urenweek. 4/5e behoort tot de mogelijkheden.

  • De kans om écht bij te dragen aan een sportief succesverhaal

Interesse?

Neem contact op met Christophe voor meer info over de job (christophe@trenara.com), of stuur hem jouw motivatiebrief en CV. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en te zien hoe we samen Trenara verder kunnen versterken!